戴尔维修点查询与预约指南

一、官网查询

1.电脑端操作：进入[戴尔官网]，点击“支持与下载” → “服务与支持” → “维修服务”，输入设备服务编码或所在地区，系统自动推荐附近官方维修点。

2.移动端适配：官网支持手机浏览器访问，流程与电脑端一致，页面自动适配屏幕尺寸。

二、客服电话查询

三、微信公众号查询

关注“戴尔”官方公众号 → 点击菜单栏“服务” → 选择“站点查询” → 按提示选择省市及维修类型，实时获取授权网点列表。

四、地图工具搜索

打开百度/高德地图 → 搜索“戴尔维修点” → 筛选“官方授权”标签，查看网点评分、营业时间及用户评价。

五、预约送修服务

登录戴尔官方预约网站或拨打，选择时段后携带设备至指定网点，可减少现场排队时间。

注意事项

1.核验授权资质：优先选择官网标注的“CCC-四位数”维修站（如北京0012站），避免非官方网点导致保修失效。

2.携带凭证：送修时需出示设备序列号标签及购买凭证，硬件故障保修期内可免费维修。